Última atualização: 13/03/2026

A presente Política de Privacidade descreve como a Clínica Proctos coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site https://clinicaproctos.com.br/
.

Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes de privacidade exigidas por plataformas de publicidade digital como **Google Ads e **Meta Platforms Ads.

1. Quem somos

A Clínica Proctos é uma clínica médica especializada no diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças relacionadas ao sistema digestivo, incluindo esôfago, estômago, intestino e ânus.

Endereço:
Rua Irmã Beata, nº 380
Centro – Montes Claros – MG
Brasil

Contato:
Telefone / WhatsApp: (38) 8409-3700
E-mail: coordenacaoproctos@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você acessa ou interage com nosso site.

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Quando você entra em contato ou solicita informações, podemos coletar:

Nome

Telefone

E-mail

Mensagem enviada

Informações fornecidas voluntariamente no contato

Esses dados são utilizados exclusivamente para atendimento e retorno ao usuário.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podem ser coletadas informações automaticamente, como:

Endereço IP

Localização aproximada

Tipo de navegador

Dispositivo utilizado

Páginas visitadas

Tempo de permanência

Origem de tráfego

Interações com o site

Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.

Podemos utilizar ferramentas como:

Google Analytics

Google Ads Conversion Tracking

Meta Pixel

Essas ferramentas permitem:

analisar o comportamento dos usuários

medir desempenho de campanhas

otimizar anúncios

melhorar a experiência de navegação

Os cookies podem coletar informações como:

páginas visitadas

interações no site

cliques em botões

conversões em campanhas publicitárias

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

responder contatos realizados pelo site

agendar consultas ou exames

melhorar a experiência de navegação

analisar o desempenho do site

personalizar conteúdos

mensurar campanhas publicitárias

cumprir obrigações legais

Não utilizamos dados para finalidades discriminatórias, abusivas ou ilegais.

5. Compartilhamento de dados

A Clínica Proctos não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

plataformas de análise de dados

plataformas de publicidade digital

provedores de hospedagem e tecnologia

autoridades legais quando exigido por lei

Entre os serviços utilizados podem estar:

Google

Meta Platforms

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.

6. Publicidade e remarketing

Nosso site pode utilizar recursos de publicidade digital, incluindo:

remarketing

audiências personalizadas

rastreamento de conversões

Esses recursos permitem exibir anúncios relevantes aos usuários que visitaram o site.

Os dados coletados para essa finalidade não identificam pessoalmente os usuários.

Você pode gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas plataformas:

Configurações de anúncios do Google

Configurações de anúncios do Facebook e Instagram

7. Armazenamento e proteção dos dados

A Clínica Proctos adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado

perda

alteração

divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais.

8. Direitos do titular dos dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você possui os seguintes direitos:

confirmação da existência de tratamento de dados

acesso aos dados

correção de dados incompletos ou desatualizados

anonimização ou exclusão de dados

portabilidade de dados

revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail:

coordenacaoproctos@gmail.com

9. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para outros sites.

A Clínica Proctos não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas desses sites ao acessá-los.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir:

alterações legais

mudanças no funcionamento do site

atualizações tecnológicas

Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Consentimento

Ao utilizar o site https://clinicaproctos.com.br/
, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.